根據(jù)進一步貫徹落實市局關于爭創(chuàng)示范辦稅服務廳工作的有關要求，需發(fā)揮在職青年干部的技能特長，積極做好區(qū)屬企業(yè)外籍個人的納稅服務工作，區(qū)局充分利用本所人力資源優(yōu)勢，在辦稅服務廳開設了“英語服務專窗”。其中需要做到以下三點內容：
 
　　一是認真排摸區(qū)屬企業(yè)辦稅人員構成情況，在三個辦稅樓面和納稅專窗開設了英語服務專窗，滿足特殊納稅人的需求，使納稅服務工作做細、做實、做全。
 
　　二是成立英語服務小組和工作手冊編委，整合常用涉稅英語及窗口接待英語的相關內容，編制了《英語服務工作手冊》，明確了涉外受理的基本規(guī)范。
 
　　三是延伸“稅務春風行動”和“爭創(chuàng)市級青年文明號”活動的觸角，在服務舉措方面做到創(chuàng)新創(chuàng)效，更有效踐行了兩項活動的精神實質。四是以工作平臺為有效載體，發(fā)揮青年干部外語特長，充分展示黃浦稅務青年的風采。