高頓網(wǎng)校友情整理：福州壽寧縣國家稅務局升級納稅服務受好評
　　“這次辦理稅務登記證，辦稅大廳的小吳全程都陪著我，不但指導我填寫材料，還幫我聯(lián)系其他科室。讓我感受到優(yōu)質(zhì)服務的同時，也體現(xiàn)了稅務部門對納稅人的重視”新開業(yè)的個體經(jīng)營戶繆雨春在壽寧縣國稅局納稅服務大廳高興地告訴記者。
　　今年以來，稅務系統(tǒng)開展“便民辦稅春風大行動”，壽寧國稅局立足縣情實際，確立了服務茶鄉(xiāng)發(fā)展、服務納稅人的納稅服務工作思路，全面推進辦稅服務體系建設，極力提升納稅服務水平，*5限度滿足納稅人合理需求。
　　據(jù)該局納稅服務科科長朱志雄介紹，為了更好服務納稅人，打造升級版的納稅服務體系。該局對現(xiàn)有的納稅服務資源進行了進一步整合。合理設置辦稅服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)域。今年來，先后投入資金8萬多元用于配全配齊軟、硬件設施，營造舒適、舒心服務辦稅環(huán)境。并啟動視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對納稅服務工作進行了全程監(jiān)控；推行局領(lǐng)導巡查等監(jiān)督制度，確保各項便民措施落實到位。同時，該局也極大加強了納稅干部的自身能力建設。據(jù)悉，目前該局納稅服務科建立了定期學習培訓制度，利用夜晚時間每個月組織一次集中學習，提高納稅服務一線干部業(yè)務能力，確保納稅人的提問能在*9時間回復響應，今年來已經(jīng)組織培訓4次。
　　從原先的納稅服務滿意度偏低，到被地方政府授予了“服務地方經(jīng)濟發(fā)展a1單位”，該局的各項工作正在華麗轉(zhuǎn)身。打造了一個綜合納稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導、日常管理、權(quán)益保護多功能于一體升級版納稅服務體系。

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