招聘類別:社會招聘
工作地點:上海
需求部門:私人銀行部
招聘人數(shù):1
工作職責:
?。?）負責客戶權益相關的管理制度建設，通過權益建設推動業(yè)務發(fā)展。
?。?）負責私行客戶及超高凈值客戶權益服務需求調(diào)研分析，規(guī)劃不同層級客戶的權益體系。
?。?）負責獲取優(yōu)質(zhì)外部合作機構(gòu)信息、洽談、搭建各項客戶權益內(nèi)容建立權益項目。
?。?）負責對全行開展權益服務培訓和推廣，對分行上報的區(qū)域性權益服務進行審核。
?。?）負責協(xié)調(diào)權益供應商和各分行、遠程銀行解決客戶權益投訴和咨詢。
?。?）完成領導交辦的其他相關事務。
任職資格:
（1）學歷為全日制大學畢業(yè)，且具有碩士/博士學位；或者全日制大學畢業(yè)于“211工程”、“985工程”院校、“一流”院校、重點財經(jīng)院校、權威機構(gòu)認定的全球排名前100名的高校（具有CFP/CFA/CPA/FRM最高級別專業(yè)資質(zhì)證書的學歷可放寬至全日制大學）。年齡35周歲（含）以下。
?。?）具備5年以上銀行、券商、信托等金融機構(gòu)權益建設相關工作經(jīng)驗。
?。?）了解財富管理和私人銀行業(yè)務，熟悉客戶權益和增值服務，有一定的商務談判能力。
?。?）具有數(shù)字化相關教育背景，或具有數(shù)字化相關資格證書，或具有數(shù)據(jù)采集、治理、加工，經(jīng)營分析、客戶數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)風控、建模分析等相關工作經(jīng)驗或項目經(jīng)驗。
?。?）具有較強的學習能力、邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力，積極進取，并具有高度責任心和職業(yè)道德。
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