許多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都會(huì)開(kāi)設(shè)自己的“網(wǎng)申”渠道,因?yàn)檫@比普通的招聘網(wǎng)站更具針對(duì)性,相對(duì)于招聘會(huì)成本又更低。
有些大學(xué)生以為網(wǎng)申就是重新填寫(xiě)一次簡(jiǎn)歷,對(duì)類(lèi)似“請(qǐng)介紹一些你的興趣愛(ài)好”之類(lèi)的問(wèn)題不放在心上。實(shí)際上,大段大段的問(wèn)答題也是對(duì)能力的考驗(yàn)。
那么,現(xiàn)在就請(qǐng)高頓職業(yè)發(fā)展研究中心Vincent老師來(lái)分析一下:網(wǎng)申到底要怎么回答開(kāi)放式問(wèn)題,才能獲得世界五百?gòu)?qiáng)HR的青睞?

說(shuō)到底,開(kāi)放式問(wèn)題還是為了招人,了解你的個(gè)人情況也是看你適不適合進(jìn)這家公司。因此答題的時(shí)候要先問(wèn)問(wèn)自己:
1. 這是一家怎樣的公司?
2. 這家公司想要什么樣的人?
3. HR最希望看到應(yīng)聘者具有什么樣的特質(zhì)?
4. 我該怎么表現(xiàn)這類(lèi)特質(zhì)?
舉個(gè)經(jīng)典的例子:“你平時(shí)有什么興趣愛(ài)好?”
如果你洋洋灑灑寫(xiě)了半天,自己愛(ài)看書(shū)是個(gè)明媚憂(yōu)傷的文藝青年,結(jié)果應(yīng)聘的是需要理性思考高效率的財(cái)務(wù)崗,這網(wǎng)申搞不好就跪了啊...
時(shí)刻記?。洪_(kāi)放性答題就是為了展現(xiàn)自己能夠勝任這個(gè)職位。無(wú)論你平日愛(ài)做什么,都請(qǐng)盡量展現(xiàn)以下特質(zhì),各公司基本通用:
目的性,目標(biāo)設(shè)定能力;
領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
計(jì)劃性,工作計(jì)劃能力
說(shuō)服力,說(shuō)服他人能力
協(xié)作力,協(xié)調(diào)協(xié)作能力
創(chuàng)新性,創(chuàng)造創(chuàng)新能力
前瞻性,評(píng)估專(zhuān)注能力
學(xué)習(xí)力,學(xué)習(xí)應(yīng)用能力
記得寫(xiě)的時(shí)候要加細(xì)節(jié),比如體現(xiàn)學(xué)習(xí)能力除了績(jī)點(diǎn)外,可以談?wù)勛约嚎剂耸裁锤吆鹆康淖C書(shū),或者拿了top多少才有的獎(jiǎng)學(xué)金。
第二原則:沒(méi)有奮斗的成功都是耍流氓,強(qiáng)調(diào)過(guò)程
網(wǎng)申問(wèn)你類(lèi)似“克服過(guò)的*5困難是什么”的問(wèn)題時(shí),這條原則就派上用場(chǎng)了。
組織回答的思路,有點(diǎn)像小學(xué)生記敘文里的“起因——經(jīng)過(guò)——結(jié)果”,它的升級(jí)版就是很多人都應(yīng)該已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的“STAR原則”:
S=situation, T=Target, A=Action, R=Result
詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)就是:
Situation:你當(dāng)時(shí)遇到了怎樣的困難,背景是什么,手里具有怎樣的資源
Target:最終目標(biāo)是什么
Action:解決困難的思路是?如何處理突發(fā)情況?如何調(diào)動(dòng)手里的各類(lèi)資源?
Result:困難解決了沒(méi)有?有什么樣的效果?
例如:你一是非金融專(zhuān)業(yè)二沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),非要轉(zhuǎn)型進(jìn)投行,這時(shí)候就可以分析一番。
情況:跨專(zhuān)業(yè)無(wú)經(jīng)驗(yàn);
目標(biāo):進(jìn)入投行;
行動(dòng):調(diào)查投行崗位設(shè)置,想做分析師就去參加特許金融分析師CFA考試,補(bǔ)全金融領(lǐng)域的基本知識(shí)要求;想做風(fēng)控崗,就去考對(duì)口的金融風(fēng)險(xiǎn)管理師FRM證書(shū),搞定金融風(fēng)控領(lǐng)域的*6權(quán)威證書(shū),證明自己的實(shí)力。
結(jié)果:半年通過(guò)FRM兩級(jí),考試全部搞定,成績(jī)優(yōu)異,顯示自己轉(zhuǎn)行后有勝任工作的潛力。
第三原則:展現(xiàn)對(duì)工作的“熱情”
這里說(shuō)的“熱情”不是讓你談情懷、喊口號(hào),每句話(huà)恨不得都用感嘆號(hào)結(jié)尾,而是要用具體的細(xì)節(jié)作為支撐,語(yǔ)言上可以稍微澎湃點(diǎn)。
至于為嘛要顯示“熱情”這種聽(tīng)上去有點(diǎn)不專(zhuān)業(yè)的東西?原因很簡(jiǎn)單:HR想知道你能不能在這行干上三年五年。
都說(shuō)現(xiàn)在大學(xué)生愛(ài)跳槽,要是入職沒(méi)幾個(gè)月人就走了,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是損失。所以不能顯示出“試水”的心態(tài),務(wù)必展現(xiàn)你有遇到困難“咬定青山不放松”的決心和毅力。
比如讓你談?wù)勎磥?lái)幾年的職業(yè)規(guī)劃,你要是說(shuō)從小職員做起,積攢經(jīng)驗(yàn),希望早日升上管理層,這種話(huà)只能表現(xiàn)你對(duì)行業(yè)根本沒(méi)有深入了解過(guò)。
好好找份你目標(biāo)公司的員工的履歷,看看他有怎樣的發(fā)展過(guò)程,適度借鑒。
第四原則:思路清晰,基調(diào)避免負(fù)能量
剩下的就都放到這里談好了。
答題的時(shí)候要注意,雖然不是寫(xiě)作文拼文筆,但還是要有邏輯。體現(xiàn)邏輯的好方法就是適當(dāng)用些連接詞,什么是因,什么是果,按照時(shí)間發(fā)展順序把事情說(shuō)清楚。
答題框限制你多少字,你就寫(xiě)多少字。別超字?jǐn)?shù),HR每天看到N多份簡(jiǎn)歷,估計(jì)想哭的心都有,不要破壞規(guī)則找別人不痛快。
如果是全英文的網(wǎng)申,記得多找?guī)讉€(gè)朋友幫你做一下proofreading,里面千萬(wàn)別有拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯(cuò)誤??匆?jiàn)一個(gè)就像吃一只蒼蠅,別被細(xì)節(jié)拖累。
另外就是答題整體基調(diào)切記要是充滿(mǎn)正能量的。問(wèn)你遇到了什么困難,別深挖自己的悲慘人生,把回憶里*5的失敗搬上來(lái)。失敗了就寫(xiě)自己收獲了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總之要顯得positive而不是negative。

花一整個(gè)下午折騰網(wǎng)申其實(shí)是件挺費(fèi)心神的事情,不過(guò)務(wù)必要對(duì)問(wèn)題耐心、對(duì)網(wǎng)申耐心。
網(wǎng)申前面的基本信息可以照搬以前填過(guò)的,唯獨(dú)開(kāi)放式問(wèn)題每次都可能要重新寫(xiě)。答題占去網(wǎng)申一多半時(shí)間都屬正常,因此還是不要太擔(dān)心。
高頓Vincent老師最后提醒下:開(kāi)放答題絕不意味著“自由放飛”,所謂言多必失,應(yīng)聘者還是應(yīng)當(dāng)小心應(yīng)對(duì),避免犯下不該犯的低級(jí)錯(cuò)誤。
▎本文作者Jade,來(lái)源高頓。原創(chuàng)文章,歡迎分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源高頓。